GUIDE 04
ニコパフが
吸えない・味がしないときは？
よくある症状と、すぐできる対処法を
まとめました。まずは上から順にチェック。
読了 約3分症状別に 6パターン困ったら LINEで相談
※ニコパフ＝ニコチン入りの使い捨てベイプのことです
TROUBLESHOOTING
CONTENTS
01まず確認したい3つのこと
- 1電池が切れていないかリキッドが残っていても、電池が切れると吸えません。USB Type-Cで充電してから試してください。
- 2キャップやシールが残っていないか製品によっては、吸い口や本体に保護用のキャップやシールがついています。外し忘れがないか確認してください。
- 3吸い方が強すぎないか多くのニコパフは、吸う力を感知して動きます。強く短く吸うより、ゆっくり軽めに吸うほうが反応しやすくなります。
02症状別の対処法
CASE 01吸っても反応しないまずは充電を。画面やライトがまったくつかない場合も、充電で戻ることが多いです。
CASE 02吸いにくい・重い吸い口のまわりに水滴がたまっていることがあります。ティッシュでふき取ってから試してください。
CASE 03味がうすい・しないリキッドが残り少ないかもしれません。24mlタイプは透明タンクで残りが見えます。出力モードを変えると感じ方が変わることもあります。
CASE 04こげたような味がするリキッドがほとんど残っていないサインのことが多いです。無理に使い続けず、次の1本に替えましょう。
CASE 05ベタつく・液がもれる表面をふき取り、立てた状態で保管してください。暑い場所に置くと、もれやすくなることがあります。
CASE 06充電できないケーブルやアダプターを変えてみてください。差し込み口のほこりも、そっと取りのぞきましょう。
※ ライトの点滅のしかたや表示の意味は、製品によって違います。
03やってはいけないこと
NG分解する中には電池が入っています。開けたり、こじったりしないでください。
NG水にぬらす本体や充電口をぬらすと、故障の原因になります。
NG暑い場所に放置夏の車内や直射日光の当たる場所は避けてください。
NG充電したまま放置充電が終わったら、ケーブルを抜いておきましょう。
04それでも直らないとき
PUFFMINATIでご購入いただいた商品の場合は、次の内容を添えて、LINEかお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 1ご注文番号ご注文確認メールに書かれています。
- 2症状がわかる写真か動画どんな状態か、わかる範囲でかまいません。
- 3状態を確認して、ご案内不良品と確認できた場合は、交換または返金で対応します。
くわしい条件は返品・返金ポリシーをご確認ください。届いた時点の破損は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
05よくある質問
充電すれば、何回でも使えますか？
使い捨てタイプなので、リキッドがなくなったら交換です。充電は、リキッドが残っているあいだ電池を回復させるためのものです。
1本でどのくらいもちますか？
ふだん使いで2〜3週間が目安です。くわしくは1本でどのくらいもつ？をご覧ください。
ほかのお店で買った商品も相談できますか？
交換や返金はPUFFMINATIでご購入の商品が対象です。使い方の一般的なご質問であれば、LINEからお気軽にどうぞ。
※20歳未満の方はご利用いただけません ※海外製品の個人輸入代行サービスです
※対処法は一般的な目安です。製品によって仕様が異なる場合があります